Arkiv for September, 2009

Deltatt: INMA – Nye forretningsmodeller som fungerer?

INMA arrangerte i går et halvdagsseminar under tittelen Nye forretningsmodeller som fungerer? Programmet trakk i underkant av 100 tilhørere som fikk høre 3 relativt forskjellige angrepsvinkler på temaet.

CC - Håvard Solheim (Edda Media)

CC - Håvard Solheim (Edda Media)

Christian Godske [Digital Evangelist, MediaCom] hadde tatt turen fra Danmark og startet med å oppsummere mer eller mindre kjente sannheter/spådommer om medias fremtid:

  • vi ser kanskje the death of mass media, men vi har masse media
  • om ikke TV som kanal har sunket drastisk i oppslutning så er ikke folk (med unntak av de eldste i befolkningen) fornøyd med det de får i tradisjonell kringkasting
  • vi kommer til å se mer og mer av seamless integration
  • med information overload er det stadig behov for filtere med troverdighet (redaktører)

Det er 3,5 mrd samtaler på nett hver dag.
Christian Godske, MediaCom

Tittelen på Christian sitt foredrag var The Age of Dialouge, så det var kanskje ingen overraskelse at Christian sitt resonnement etter hvert var at markedsføring ikke lenger handler om hvem som roper høyest, men at det er den som på best mulig måte tar del i dialogen som vinner frem med sitt budskap.

For å plassere dialog som verktøy i begrepet ”Marketing 2.0” brukte Christian følgende bilder:

  • Hunting: Man går etter massene på tradisjonelt vis og skaper en kortsiktig effekt (salg).
  • Farming: Individuell dialog med langsiktig effekt (bygge brand), men som også kan ha en kortsiktig effekt.

Christians eksempler på selskaper som går i dialog:

  • Dominos pizza: Når selskapets ansatte valgte å publisere en video med heller uheldig innhold publiserte Dominos en respons ved hjelp av samme medium (video) i samme kanaler.
  • Virgin Atlantic: Benytter Facebook til å gå i aktiv dialog
  • Willitblend.com
  • Comcast: Benytter Twitter for å aktivt oppsøke folk som trenger hjelp (Ett spørsmål besvart via Twitter = mange færre samtaler til kundesenteret)

Mest interessant var det kanskje at Christian setter spørsmålstegn ved om Facebook er løsningen på en annonsørs drømmer – det finnes samtaler det er upassende å delta i.

CC - Håvard Solheim (Edda Media)

CC - Håvard Solheim (Edda Media)

Gunnar Stavrum [Ansvarlig redaktør, Nettavisen] var invitert til å snakke om suksesskriterier for brukerbetalte modeller. Gunnar gikk gjennom hva de gjorde på Nettavisen, og som påpekt fra salen var det kanskje snakk om mer rene leads og utnytting av sin distribusjon enn brukerbetaling rundt eget innhold:

  • minrente.no: Lead/betaling pr formidlet lån
  • match.com: Leads/cut på brukermasse formidlet
  • Rikstoto: Nettavisen tjener mer på å være kommisjonær enn annonsebærer
  • meglerguiden.no: Leads pr formidlet megler

Mer interessant var det imidlertid med Gunnars generelle tanker rundt nettmedier og tekstreklameplakaten. Hvorvidt hans betraktninger er et resultat av siste dagers disputt mellom Nettavisen og generalsekretær Per Edgar Kokkvold vites ikke, men Gunnar spår en diskusjon om etikk og tekstreklameplakaten for å ha levedyktig journalistikk på nettet.

Vi henger igjen i gamle modeller, mens blogger ikke trenger å bry seg. Det er for mange papirmennesker i ledende stillinger.
Gunnar Stavrum, Nettavisen

Han gjorde også et poeng av at papirmedier og TV mottar statlig støtte (pressestøtte, momsfritak, lisens) i motsetning til nettaviser som må klare seg selv. Et poeng som selvfølgelig er mer tydelig for Nettavisen enn majoriteten av mediehus som stammer ut fra tradisjonelle medier.

Gunnar trakk frem vektklubb.no som det første eksemplet på en brukerbetalt tjeneste som gir gode resultater. Han pekte også på at det ikke er noen tilfeldighet at VG publiserte flere artikler om hvor mye Ola Nordmann hadde slanket seg ved hjelp av Vektklubb rett etter nyttår. Nettavisen vil i løpet av kort tid gjøre noe liknende med hjerneklubb.no.

Gunnars fremste budskap var relativt tydelig: Det må være greit å ha en enda mer kontekstuell tilnærming mellom inntekter og redaksjonelt innhold enn i dag, uten at det går på bekostning av vanntette skott rundt redaksjonene.

Gunnars uttalelser dannet selvfølgelig grunnlag for den avsluttende paneldebatten hvor samme mann mente mange redaktører undervurderer sitt brand. Jan Omdahl [Dagbladet] sa seg enig, men påpekte samtidig at mange overvurderer sitt produkt. En sausing mellom journalistikken og komplimenterende partnere kan ødelegge i lengden mente han.

Før paneldebatten var det imidlertid tid for Per Einar Dybvik [CTO Aspiro, CEO Wimp] som skulle snakke om nye forretningsmodeller som funker. Per Einar startet med en underholdende og nostalgisk gjennomgang av historien bak musikk på mobiltelefoner. Dybviks resonnement var så vidt jeg fikk med meg at det stadig har blitt dårligere marginer på contentsalg (på mobil) som ringetoner fordi man til stadighet har blitt mer lovlige (les: inngått avtaler med plateselskapene). Wimp var så vidt jeg kan forstå svaret på Aspiros synkende marginer da det ved distribusjon av musikk ligger en stor kostnadsbase i bunn (kostnader til plateselskapene). Deres syn er at brukerbetaling er den eneste dugelige forretningsmodellen rundt musikk.

Dagens konferansier Ruben Søgaard [MediaCom] introduserte Per Einar Dybvik og Wimp med følgende spark i leggen: ”Ikke bli overrasket hvis Spotify nevnes.” Ruben traff godt. Som påpekt av Jan Omdahl under paneldebatten kunne det virke som om Aspiro er mer opptatt av å snakke om hvor dårlig businessmodell som ligger bak Spotify enn å fortelle om sitt eget produkt.

Det finnes alltid en idiot du kan overbevise om å investere. Investeringsrykter bidrar til en pen exit for eierne.
Per Einar Dybvik [CTO Aspiro, CEO Wimp]

Hvis man skal tro tallene som sirkulerer om Spotifys konverteringsrate og annonsesalg hittil kan han ha et poeng. Og under paneldebatten poengterte han videre:

Det er ikke vanskelig å skaffe kunder (brukere) så lenge man gir bort noe gratis som egentlig koster penger.
Per Einar Dybvik [CTO Aspiro, CEO Wimp]

Det kan være et godt råd fra Jan Omdahl å rette fokuset tilbake til sitt eget produkt.

For paneldebatten sin del ble vel konklusjonen like åpenbar som den har vist seg vanskelig i praksis: Vi må skape produkter som virkelig motiverer for betaling.

Tags: , , , , , , , , , ,

Fredag på kontoret

Det er fredag, da er det lov å leke seg litt på kontoret med magneter og retrogaming sprites: http://bit.ly/63VoR

Ha en fin helg!

Tags: , , , , ,

Edda Media og Facebook Connect

Bruken av Facebook Connect øker gjevnt og trutt. Edda planlegger å ta i bruk Facebook Connect på alle våre avisers “Min Side” i løpet av høsten/vinter. Her er noen av de tingene vi ser for oss at Facebook Connect kan gjøre for oss.

Først av alt; Min Side gir deg et online kundesenter hvor du kan for eksempel kjøpe/endre ditt abonnement, bestille annonser eller se hva det er vi har lagret av informasjon på deg. Min Side styrer i dag to sentrale punkter for flere og flere nettsider i Edda konsernet:

  1. Pålogging, enten via mobil nr og passord (forhåpentligvis snart også med din Facebook konto ved bruk av Facebook Connect)
  2. Kundens profil, som navn, e-post adresse og reservasjonskoder.

Facebook Connect er en tjeneste fra Facebook som gir andre nettsteder muligheten til å integrere seg med Facebooks tjenester som holder styr på identitet og profil info, vennelister, distribusjon som krysspublisering av informasjon.

Forenkle tilgang
Dette gjør at vi i Edda kan forenkle tilgangen til våre tjenester. I første omgang satser vi på at du kan bruke din Facebook bruker for å logge på “Min Side”. Vi ønsker også å bruke Facebook Connect fordi det gir muligheten til å publisere informasjon både på våre egne nettområder og Facebook samtidig. For eksempel kan kommentarer på våre artikler, skrevet i Facebook, kunne bli synlig på våre nettaviser og visaversa. Hensikten er at du som leser selv skal kunne bestemme hvordan du vil delta i dialog med oss.

Andre bruksområder vi har tenkt på, er at ved å bruke Facebook Connect vil vi også kunne synkronisere de deler av din Facebook profil med den profilen du har på Min Side. (Hva som synkronisers blir opp til deg.) Hensikten med dette er ta du skal slippe å vedlikeholde enda en profil på nettet. Facebook Connect åpner også for en rekke andre funksjoner som deling av våre artikler til dine venner på Facebook. Dette kan bli aktuelt å se på neste år.

Personlig er jeg lei alle “registrer deg” områdene på Internet. Hvis du titter nøye etter, vil du ikke finne en slik funksjon på Min Side. Vårt mål er at du skal kunne logge deg på, gjøre det du kom for å gjøre, og være ferdig med det. Enkelhet er stikkordet her!

Påloggingsbildet på Min Side ser vi for oss vil få design som innebærer at du kan velge pålogging med mobil og passord, eller trykke på ”Connect with Facebook” ikonet. Du vil da bli sendt til Facebooks nettsider hvor du skriver inn ditt brukernavn og passord på Facebook.

Tidsperspektiv
Edda starter utrullingen av nytt system for publisering av innhold på alle våre redaksjonelle sider allerede i november i år. I første omgang vil dette blir helt transperant for våre lesere, men i neste omgang vil dette systemet kunne bli integrert med Min Side og dermed Facebook Connect. Når dette er på plass, vil vi kunne starte en rekke spennende løp med tanke på krysspublisering og kommentarer.

Vi har satt opp Min Side på de fleste av våre aviser som Drammens Tidende, Tønsbergs Blad. I løpet av året vil alle Eddas aviser har fått rullet ut Min Side. Integrasjon av Facebook Connect med Min side er planlagt til Oktober, med produksjonsstart i November.

Tjenestene Privat Annonse Salg,  www.lokalguiden.no og www.adpower.no skal ta i bruk den samme påloggingssiden og brukerprofilen som Min Side benytter. Arbeidet med disse er allerede i gang, men produksjonsstart blir nok ikke før vi ser at denne løsningen fungerer godt på Min Side. Utrullingen vil gå videre til  www.prisguide.no og muligens www.diskusjon.no i løpet av 2010.

Hva med Google Connect, Twitter eller Live ID?
Vi ser på integrasjon med flere kilder som Google connect,  Twitter, og Live ID. Jeg regner med at disse også blir satt i drift hos oss når antall brukere av disse tjenestene kommer på nivå med Facebooks bruk i Norge.

Tags: , ,

Nettleserstatistikk Edda Media august 09

Finn.no og A-pressen har vært veldig flinke til å dele nettleserstatistikken på Finn labs og blogg.api.no i lang tid og det har vært veldig spennende lesing. Spesielt siden det har vært så lett å sammenligne med egen statistikk og andre velvillig har delt informasjon i kommentarfeltet. Vi har ikke spart på nettleserstatistikken fra våre sider, så vi har bare tall fra august 08, men man kan se at det er en spennende utvikling selv på dette korte perspektivet. Det man kan se umiddelbart når man sammenlignde våre tall med deres (Finn sine, A-Pressen sine), er at verden er stort sett lik for alle. En annen ting som ble veldig tydelig når jeg satte sammen disse tallene er hvor ofte enkelte av nettleserprodusentene slipper nye versjoner. Bare på ett år har Chrome gått fra å dukke opp i statistikken, første gang i september 08, til å vise seg i versjon 3 i juli 09. Spesielt Google og da med Chrome ser ut til å være veldig flinke i å fase ut gamle nettlesere etter at det har kommet nye versjoner. Overlappet for når to forskjellige nettlesere i det hele tatt er synlige på statistikken er maks en måned. Chrome er jo fortsatt marginal i størrelse og totalt sett har ikke bruken vært over 2% hos oss i Edda Media før nå i August, hvor den passerte 2,4% på totaltrafikken. Sånn sett er det definitivt en faktor for hurtighet, men allikevel er det spennende å se at det er mulig å oppgradere en nettleser og få faset ut de gamle så raskt.

Utvikling nettlesere Edda Media Totalt

Utvikling nettlesere Edda Media Totalt

Utvikling nettlesere dagspresse

Utvikling nettlesere dagspresse

IE vs FF

IE vs FF

Som man kan se av grafene er trendene ganske like hvis man ser på Edda Media totalt sett og avisene for seg (dagspresse). Det som skiller dem er stort sett forholdene, noe som er enda tydeligere på grafen under.  Dagspresse viser tall kun fra avisene mens Edda Media har med tallene fra nisjesitene i beregningen.
Under følger to kaker for kun August.

Som man kan se av grafene er trendene ganske like hvis man ser på Edda Media totalt sett og avisene for seg (dagspresse). Det som skiller dem er stort sett forholdene, noe som er enda tydeligere på grafen rett over.  Dagspresse viser tall kun fra avisene mens Edda Media har med tallene fra nisjesitene i beregningen.

Under følger to kaker for kun August.

Nettleser for dagspressetitlene i august 09

Nettleser for dagspressetitlene i august 09

Nettleserstatistikk totalt for Edda Media i august 09

Nettleserstatistikk totalt for Edda Media i august 09

Tags: ,